В наше время банковские карты являются неотъемлемой частью жизни многих людей. Но что делать, если карта была утеряна или попала в руки злоумышленников? В этой статье мы расскажем о том, как заблокировать банковскую карту Сбербанка и что нужно предпринять, чтобы обезопасить свои финансы в подобной ситуации. Мы подготовили для вас подробную инструкцию, которая поможет быстро и эффективно заблокировать карту в Сбербанке.
Существует несколько способов блокировки карты.
Содержание
Блокировка карты через интернет-банк
- Зайдите в интернет-банк Сбербанка, используя логин и пароль.
- На главной странице интернет-банка найдите раздел «Карты».
- Выберите нужную карту и нажмите на неё.
- В открывшемся окне выберите пункт меню «Заблокировать карту».
- Укажите причину блокировки карты (например, утеряна или украдена) и подтвердите свой выбор.
- Введите код подтверждения, который пришел на ваш номер телефона или на адрес электронной почты, привязанный к карте.
- Проверьте, что карта заблокирована, перейдя в раздел «Мои карты» и проверив её статус.
Блокировка карты через мобильное приложение
- Откройте мобильное приложение Сбербанка.
- Введите свой пин-код или отпечаток пальца для входа в приложение.
- Нажмите на иконку карты внизу экрана.
- Выберите нужную карту из списка.
- Нажмите на кнопку «Заблокировать карту» внизу экрана.
- Укажите причину блокировки карты.
- Подтвердите свой выбор и нажмите на кнопку «Заблокировать».
Блокировка карты через телефонный центр Сбербанка
- Позвоните в телефонный центр Сбербанка по номеру 900 или 8 800 555 55 50 (звонок бесплатный). Если звонок из-за границы, то номер, который нужно набрать, будет зависеть от того, из какой страны производится звонок. Для звонков из-за границы, обычно используют международный формат номера телефона, который состоит из символа плюс, кода страны, кода города (если необходимо) и номера телефона. Для звонков в Сбербанк из-за границы, можно воспользоваться международным бесплатным номером телефона +7 495 500-55-50. Также можно использовать номер +7 495 500-00-05, который указан на сайте банка для звонков из России. Однако, звонок может быть платным, в зависимости от тарифов вашей телефонной компании и страны, из которой вы звоните.
- Вам ответит автоответчик, после чего выберите пункт меню «Блокировка карты».
- Введите номер вашей карты и подтвердите действие.
- Дождитесь подтверждения о блокировке карты от оператора.
- Завершите звонок.
Блокировка карты через банкомат Сбербанка
- Найдите банкомат Сбербанка и вставьте в него свою банковскую карту.
- Введите пин-код и выберите на экране язык меню.
- Выберите пункт меню «Управление картой».
- Выберите пункт «Блокировка карты».
- Выберите причину блокировки карты из списка причин или введите свою причину.
- Подтвердите блокировку карты нажатием на кнопку «Подтвердить» или «Ок».
- Заберите карту из банкомата.
- Запомните номер заявки на блокировку карты, который появится на экране банкомата или распечатается на чеке.
Как заблокировать карту через офис Сбербанка: пошаговая инструкция
- Найдите ближайший офис Сбербанка, где можно заблокировать карту. Вы можете найти ближайший офис на сайте банка.
- Подойдите к консультанту в отделении и сообщите, что вы хотите заблокировать карту.
- Предъявите паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Сообщите номер карты, которую вы хотите заблокировать.
- Подождите, пока консультант заблокирует карту и выдаст вам подтверждение блокировки. Обычно это занимает не более 5-10 минут.